Доставка и оплата

«Лавка Ламп» выполняет доставку товара своей собственной Службой доставки.
Оплата производится курьеру наличными или банковской картой при получении заказа.

Стоимость доставки курьером

Доставка товара из нашего магазина в пределах МКАД - Бесплатно!

Доставка по Московской области рассчитывается оператором при подтверждении заказа.
Стоимость 1 км удаленности от МКАД составляет 29 руб.

Документы и гарантия

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.

При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии со ст. 21, 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": 

Вы имеете право на возврат/обмен нашего товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Возврат товара предполагает возврат денежных средств, уплаченных Вами за покупку, тем же способом, каким был осуществлен платеж.

Возврат/обмен нашего товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В случае обнаружения Вами недостатков товара и предъявления требования о его замене мы обязуемся заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления Вами указанного требования. При необходимости дополнительной проверки нами качества такого товара - в течение двадцати дней со дня предъявления Вами указанного требования.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества осуществляется курьером за наш счет.

Обмен/возврат товара надлежащего качества осуществляется курьером за счет Покупателя. Стоимость выезда курьера по возврату/обмену товара надлежащего качества: 450 рублей в пределах МКАД. Стоимость выезда курьера в иные регионы уточняйте у менеджера магазина.